Agentes de IA que atienden tu WhatsApp, agendan citas y hacen seguimiento

SADSIA implementa agentes de inteligencia artificial que atienden a los clientes de tu empresa por WhatsApp y Facebook Messenger, responden con la información que tu empresa autoriza, agendan citas en tu agenda real, califican cada oportunidad comercial y ejecutan el seguimiento de los clientes que dejaron de responder.

Toda la operación se supervisa desde un panel donde el equipo comercial ve las conversaciones, los contactos, las campañas, las citas y los indicadores del negocio, y puede tomar el control de cualquier conversación en el momento que lo necesite.

Qué hace SADSIA

Atención automática en WhatsApp

El agente responde las consultas de tus clientes en WhatsApp y Messenger a cualquier hora, con el contexto completo de la conversación.

Responde con la información de tu empresa

Cargas tus preguntas frecuentes, documentos y políticas comerciales, y el agente responde con esa información y no con datos genéricos de internet.

Agenda citas y las confirma

El agente coordina la cita dentro del horario real de tu negocio, la registra y la reprograma cuando el cliente lo pide.

Califica y prioriza cada oportunidad

Cada lead recibe un puntaje y un estado comercial que se actualiza solo, para que tu equipo atienda primero al que está más cerca de comprar.

Tu equipo mantiene el control

La inteligencia artificial trabaja para tu equipo, no lo reemplaza. Cualquier asesor puede entrar a la conversación cuando quiera.

Seguimiento automático de los que no respondieron

La mayoría de las ventas se pierden por falta de seguimiento. El sistema lo hace solo, con los mensajes y los tiempos que tú definas.

Campañas y correos segmentados

Envías campañas por WhatsApp o correo a un grupo específico de tu base, no a toda la lista.

Sabes qué anuncio te trajo la venta

Si inviertes en publicidad, el sistema conecta cada conversación con el anuncio que la originó y le devuelve el resultado a la plataforma.

Un panel con la operación completa

Conversaciones, contactos, campañas, citas e indicadores comerciales en una sola pantalla, actualizados en vivo.

Se conecta con tus sistemas

El agente puede consultar y actualizar información en las herramientas que tu empresa ya usa.

Control, permisos y trazabilidad

La información de tu empresa se mantiene separada, con acceso controlado y registro de actividad.

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Qué ocurre entre el mensaje del cliente y la respuesta

  1. Entiende: Lee el mensaje con todo el contexto de la conversación anterior, no como un mensaje suelto.
  2. Consulta: Busca la respuesta en la información que tu empresa autorizó y verifica los datos antes de contestar.
  3. Ejecuta: Responde, agenda, guarda los datos del cliente, envía el material o deriva el caso a una persona.
  4. Registra y mide: Actualiza el estado del lead y deja el indicador disponible en el panel de tu equipo.

Lo que el agente no hace

  • No inventa horarios ni disponibilidad: Antes de ofrecer una hora, el agente verifica el horario y la agenda reales de tu negocio.
  • No confirma lo que no ocurrió: Solo dice que agendó, envió o registró algo cuando la operación se completó de verdad.
  • No improvisa precios ni condiciones: Responde con la información que tu empresa aprobó. Si no la tiene, no la inventa.
  • Sabe cuándo llamar a una persona: Cuando el caso lo requiere, marca la conversación y la deja en manos de tu equipo.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace SADSIA exactamente?

SADSIA implementa agentes de inteligencia artificial que atienden a tus clientes por WhatsApp, responden con la información de tu empresa, agendan citas, califican cada oportunidad comercial y hacen el seguimiento automático de los leads que no respondieron. Todo queda registrado en un panel donde tu equipo supervisa la operación.

¿SADSIA es solo un chatbot?

No. Un chatbot responde con respuestas preparadas. El agente de SADSIA entiende la conversación completa, consulta la información autorizada de tu empresa, ejecuta acciones como agendar una cita o guardar los datos del cliente, y deriva el caso a una persona cuando corresponde.

¿En qué canales atiende el agente?

En WhatsApp, a través de la API oficial de WhatsApp Business, y en Facebook Messenger. Toda la conversación se centraliza en un mismo panel.

¿Puede responder con los documentos y precios de mi empresa?

Sí. Se crea una base de conocimiento con la información que tu empresa autoriza: preguntas frecuentes, documentos, catálogos y políticas comerciales. El agente responde con eso. Si una información no está cargada, no la inventa.

¿El agente puede agendar citas?

Sí. Coordina la cita dentro del horario real de tu negocio, verifica la disponibilidad antes de confirmar, propone alternativas si el horario está ocupado, reprograma cuando el cliente lo pide y envía recordatorios automáticos.

¿Una persona de mi equipo puede tomar el control de la conversación?

Sí, en cualquier momento. Desde el panel se pausa al agente y un asesor continúa la conversación. También se puede asignar la conversación a una persona, marcarla como crítica y definir un tiempo de respuesta comprometido.

¿Cómo sabe cuáles son mis mejores leads?

El sistema califica automáticamente cada oportunidad según su comportamiento en la conversación y su actividad, y le asigna un estado comercial: nuevo, interesado, prioritario o cerrado. Cada cambio queda registrado con su motivo, para que tu equipo atienda primero al que está más cerca de comprar.

¿Qué pasa con los clientes que dejan de responder?

El sistema los recontacta solo, con los mensajes y los tiempos que tu equipo define. La secuencia se detiene cuando el cliente responde o cuando pide no ser contactado.

Contacto

WhatsApp: +51 987 222 646

Correo: richar@sadsia.com

Ubicación: Lima, Perú